andQFIVE Coaching GmbH, Hoher Markt 4/20, A-1010 Wien, Österreich. E-Mail: hello@mocaia.com. Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten bestellt; bitte richten Sie alle Datenschutzanfragen an diese Adresse.

• Besucher:innen der Website
• Coachees (gecoachte Personen), einschließlich Privatkund:innen
• HR-Ansprechpersonen und andere Vertreter:innen von Firmenkunden
• Coaches und Bewerber:innen (siehe auch die Datenschutzerklärung zur Kalenderverbindung)
• Inhaber:innen eines Mocaia-ID-Kontos

• Kontodaten (Name, E-Mail, Anmeldeanbieter) zur Bereitstellung Ihrer Mocaia ID und zur Anmeldung — Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• Kontaktdaten (E-Mail, Mobilnummer) und Buchungsdaten (Datum, Uhrzeit, Coach, Leistung, Ort, Zeitzone, optionale Fokusnotiz) zur Organisation von Discovery Calls und Coaching-Sitzungen sowie für Bestätigungen und Erinnerungen — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• Daten von Ansprechpersonen bei Firmenkunden (Name, Funktion, E-Mail, Unternehmen) zur Abwicklung von Coaching-Aufträgen — Art. 6 Abs. 1 lit. b und unser berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Ihr Feedback zum Coaching — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; optionale Kommentare an HR nur mit Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
• Technische Protokolldaten (IP-Adresse, Browser, Zugriffszeit) zum Betrieb und zur Sicherheit der Website — Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Aufzeichnungen über versendete E-Mails und deren Zustellstatus — Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Coaching-Inhalte bleiben zwischen Coachee und Coach. Fokusnotizen sehen nur Sie und Ihr Coach. HR-Ansprechpersonen eines Firmenkunden sehen organisatorische Informationen (z. B. dass Sitzungen stattgefunden haben), nicht aber Inhalte.

Der BENE Scan läuft auf bene-scan.com und verwendet einen anonymen Code („Your ID Code“). Mocaia speichert nur, ob der Scan abgeschlossen wurde. Ergebnisse werden nicht auf mocaia.com gespeichert und weder HR noch in Dashboards angezeigt.

Soweit Auftragsverarbeiter oder deren Unterauftragsverarbeiter Daten außerhalb des EWR verarbeiten, erfolgt dies auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln oder eines Angemessenheitsbeschlusses (z. B. EU-US Data Privacy Framework).

• Ihr Coach (selbständige:r Auftragnehmer:in) für die bei ihm/ihr gebuchten Sitzungen
• Lovable (Hosting, Datenbank und E-Mail-Versand), Datenspeicherung in der EU (AWS eu-west-1, Irland)
• Google Ireland Ltd. und Microsoft Ireland Operations Ltd., wenn ein Coach seinen Kalender verbindet (nur Frei/Gebucht-Zeiten und die von uns erstellten Termine)
• Von Ihnen gewählte Anmeldeanbieter für Mocaia ID (z. B. Google, Microsoft)

Konto- und Buchungsdaten speichern wir, solange Ihr Konto bzw. der Coaching-Auftrag besteht, danach nur so lange, wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. sieben Jahre nach österreichischem Steuerrecht) oder die Abwehr von Rechtsansprüchen es erfordern. Technische Protokolle werden nach kurzer Zeit gelöscht.

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies und Browserspeicher, etwa um Sie angemeldet zu halten und nach der Anmeldung zur richtigen Seite zurückzuführen. Wir setzen keine Tracking- oder Werbe-Cookies ein, daher ist kein Einwilligungsbanner erforderlich. Rechtsgrundlage: §165 Abs. 3 TKG 2021 und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch und können erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Kontakt: hello@mocaia.com. Sie können Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde einlegen (Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at).

Coaches, die Google Calendar oder Microsoft Outlook verbinden, beachten bitte zusätzlich die gesonderte Datenschutzerklärung unter mocaia.com/policies/coach-privacy.